2023-11-11から1日間の記事一覧

凡事徹底

今日は久々に、昔店長をやっていた店舗に臨店! このお店は、常連客が多く、既にコロナ前の水準に売上も戻り、本日も多くのお客様がご来店されていました。なんでだろうと店内を見渡すと、それもそのはず、 トイレが綺麗 元気 常に笑顔 先手でお客様にコミニ…

3度の「ありがとう」

小さな子供ほど「ありがとう」「ごめんなさい」が素直に言える。 大人になればなるほど、「ありがとう」「ごめんなさい」を伝えるに躊躇する。 自分では気が付いていないのかもしれないが、この2つのワードを、素直に言える人と、言えない人では、相手への…